Kundeservice Købsvilkår Om os Spørgsmål og svar Bestilling Profil Nyhedsbrev Betaling Butikken Bedøm os Fragt og levering Åbningstider Kontakt Fortrydelsesret   Reklamationsret Spørgsmål og svar Det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved at handle i Prins & Prinsesseskabet.  Derfor har vi listet en række spørgsmål og svar som vi håber kan hjælpe, ellers er du altid meget velkommen til at kontakte os på telefon 8993 8076 eller kontakt@prinsesseskabet.dk  Hvordan handler jeg? Vi har inddelt varerne i kategorier som bluser, bukser osv. Herefter står der på de enkelte varer hvilke størrelser vi kan tilbyde varerne i. Når du ser nærmere på de enkelte varer, har du mulighed for at vælge netop den størrelse du skal bruge. Hvad skal jeg betale i porto? Indenfor Danmarks grænser, det vil sige ekskl. Grønland og Færøerne koster det fra 39,00 DKK. Sender i til udlandet? Vi handler gerne med udlandet. Se mere om prisen på porto og leveringstider under "Købsvilkår" Hvornår bliver min ordre leveret? Såfremt du har bestilt lagervarer bliver din ordre ekspederet 3-5 dage efter vi har modtaget den. Hvordan betaler jeg? I Prins & Prinsesseskabet tager vi imod Dankort/VISA-Dankort, Visa, Mastercard og Maestro. Du kan også vælge at betale kontant ved afhentning i vores showroom i Måløv. Er det sikkert at handle på Internettet? Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet når din ordre bliver ekspederet.  Alle transaktioner bliver krypteret, det betyder at uvedkommende ikke kan få adgang til dine oplysninger. Vi har indgået en særskilt Internet-indløsningsaftale med PBS.  Hvad hvis jeg fortryder mit køb? I følge loven har du altid 14 dages fortrydelsesret. Det betyder at du kan bytte eller returnere din vare indenfor 14 dage efter du har modtaget den. Vi er dog godt klar over at der ved særlige lejligheder (barselsgaver, ved juletid el.lign.) kan være brug for lidt ekstra tid - derfor vil vi ved disse lejligheder forlænge fortrydelsesretten. Kan i pakke ind hvis jeg køber en gave? Prins & Prinsesseskabet kan både tilbyde at pakke gaven ind, vedlægge et kort og sende den direkte til modtageren - det er en service vi yder gratis.